Rychlá odpověď
66 % freelance webdesignérů uvádí získávání klientů, ne cenu, jako svou největší byznysovou výzvu (Web Designer Academy, 2025). Mně dnes chodí zakázky ze dvou zdrojů: doporučení, řetězec, který mi přinesl třeba Royal Barber & Shop, a vlastní web se SEO a AI viditelností, přesně to, o čem tenhle blog je. Poptávkové portály jako Webtrh.cz mi kdysi přinesly první zakázku, ale dnes na nich čas netrávím.
Proč jsem přestal honit klienty
Získávání klientů je podle dat větší problém než nacenění, 66 % freelance webdesignérů ho označuje za svou hlavní výzvu (Web Designer Academy, 2025). Vyzkoušel jsem poptávkové portály, přes Webtrh.cz jsem takhle získal MUŠLA School CZ. Fungovalo to, ale bylo to pomalé a nejisté. Než jsme se s Mušlou vůbec domluvili na spolupráci, musel jsem obhájit své zkušenosti na Google Meet callu s obchodními zástupci ze dvou zemí. Nakonec jsem jim zpracoval kompletní audit sociálních sítí zdarma, bez záruky, že mě vezmou.
Dnes stavím na dvou kanálech, které fungují jinak: na doporučení a na vlastním webu. Oba jsou pomalejší na rozjezd než jedna dobře mířená poptávka na portálu, ale obě mi zakázky přinášejí opakovaně, bez toho, abych je musel pokaždé znovu shánět.
Dělám to jako samostatný freelancer, ne agentura, weby a SEO zakázky vedu sám od poptávky až po nasazení, takže si za tuhle metodu ručím vlastním jménem, ne firemní vizitkou.
Doporučení: jak vznikla zakázka Royal Barber & Shop
Žádná poptávka, žádný cold e-mail, jen řetězec dvou doporučení
Zakázku na redesign největší sítě barber shopů v Česku (28 poboček, 22 měst) mi přeposlala agentura Beezible, ke které jsem se dostal přes doporučení od Marka Šťastného z Evereonu (celá case study). Beezible pro Royal Barber & Shop běžně řeší marketing a strategii, na samotný redesign webu ale potřebovali někoho, kdo to postaví. Bez jediné reklamy, jen dva lidi v řadě, kteří si vzpomněli, že dělám přesně tohle.
Není to náhoda, že doporučení fungují líp. 92 % spotřebitelů celosvětově uvádí, že doporučení od lidí, které znají, jsou pro ně důvěryhodnější než jakákoli jiná forma reklamy (Nielsen, Global Trust in Advertising, 2012). Akademická studie na datech téměř 10 000 klientů německé banky navíc zjistila, že klienti získaní přes doporučení mají v průměru o 16 % vyšší hodnotu než srovnatelní klienti z jiných zdrojů, a jejich vyšší míra udržení si na rozdíl od jiných výhod nevyprchá ani s časem (Schmitt, Skiera, Van den Bulte, Journal of Marketing, 2011).
Proč doporučení konvertují líp než jiné kanály
Doporučení nevzniká samo
Nespoléhám na to, že si na mě klient vzpomene sám. Dvě věci dělám vědomě: každou dokončenou zakázku, u které to jde, zveřejňuji jako case study s konkrétními čísly, ne jen jako položku v portfoliu, a po dokončení práce se přímo ptám, jestli klient zná někoho dalšího, kdo řeší podobný problém. Doporučení funguje jako digitální verze "zeptej se souseda", ale jen když má soused co konkrétního ukázat.
Vlastní web a obsah: pomalejší, ale compounds
Stejná metoda, kterou používám u klientů, teď zkouším sám na sobě
U Lukáše Kukly, realitního makléře pro Prahu-západ, kombinace webu na míru, lokálního SEO a obsahové strategie přinesla za 3 měsíce 2,6násobný růst zobrazení ve vyhledávání a doporučení jménem přímo od Google AI Overview i ChatGPT (celá case study). Žádná reklama, jen web a obsah, co Google i AI vyhodnotily jako důvěryhodné.
Přesně to samé teď dělám na vlastním blogu. Za poslední dva měsíce mi zobrazení ve Search Console vzrostla ze zanedbatelných čísel na stovky týdně. Poslední dva týdny (366 zobrazení) byly o 78 % vyšší než dva týdny předtím (205 zobrazení), a nejsilnější je zatím jeden článek o konverzích, který drží přes polovinu veškeré viditelnosti webu. Není to náhoda ani kouzlo, je to stejná mechanika jako u Kukly: obsah, který Google začíná považovat za důvěryhodný, a časem přivádí lidi bez placení za klik.
Vlastní blog: zobrazení za poslední 2 týdny vs. předchozí 2 týdny
Tři kanály, které jsem zkusil
| Kanál | Jak rychle přinese klienta | Dnešní role |
|---|---|---|
| Doporučení | Nepravidelně, ale s vysokou důvěrou předem (Royal Barber) | Hlavní kanál |
| Vlastní web a SEO | Pomalu, měsíce na rozjezd, pak samo (Lukáš Kukla, vlastní blog) | Hlavní kanál, dlouhodobě |
| Poptávkové portály (Webtrh.cz) | Rychle, ale nejistě, s nutností obhajovat zkušenosti (MUŠLA School) | Použito na první zakázky, dnes ne |
Signály, že honíte špatný kanál
- Platíte za reklamu, ale nemáte žádný obsah, který by fungoval i po jejím vypnutí
- Nikdy jste se bývalého klienta přímo nezeptali, jestli zná někoho dalšího
- Váš web nemá žádný obsah starší pár týdnů, nemá čas se ukázat ve vyhledávání
Klíčové body
- 66 % freelance webdesignérů má s akvizicí klientů větší problém než s cenou (Web Designer Academy, 2025)
- Doporučení konvertují líp a mají vyšší lifetime value i retenci než jiné kanály (Wharton School)
- Vlastní web a SEO jsou pomalejší, ale compounds, dokazují to čísla Lukáše Kukly i vlastního blogu
- Poptávkové portály fungují na první zakázky, ne jako dlouhodobá strategie
Časté otázky
Musím platit za reklamu, abych sehnal zakázky?
Ne nutně. Dnes mi nejvíc zakázek chodí z doporučení a z vlastního webu se SEO, bez placené reklamy. Reklama může nastartovat první poptávky rychleji, ale sama o sobě nebuduje nic, co funguje i po jejím vypnutí.
Jak dlouho trvá, než vlastní web přinese první zakázku?
Měsíce, ne dny. Lukáši Kuklovi trvalo 3 měsíce, než mu zobrazení ve vyhledávání vzrostla 2,6× a AI ho začala doporučovat jménem. Vlastnímu blogu trvalo přes měsíc, než se ukázal viditelný růst v Search Console.
Co když nemám žádné reference, které bych mohl použít pro doporučení?
Začněte první zakázkou, odveďte práci, o které se dá mluvit, a po dokončení se přímo zeptejte, jestli klient zná někoho dalšího s podobnou potřebou. Doporučení nevzniká samo, musíte si o něj aktivně říct.
Fungují poptávkové portály jako Webtrh.cz?
Na první zakázky ano, přesně takhle jsem získal MUŠLA School CZ. Dnes na nich ale čas netrávím, doporučení a vlastní web mají lepší fit klienta a vyšší hodnotu zakázky.
Chcete web, který vám sám přivádí poptávky?
Matěj Boška staví weby a obsahovou strategii podle stejné metody, která funguje u Lukáše Kukly i na tomhle blogu.