Obchodní podmínky

Datum poslední aktualizace: 25. 5. 2025

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP" nebo „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a klientem při uzavírání a plnění smluv o poskytování webových, SEO a dalších digitálních služeb.

Uzavřením smlouvy nebo zaplacením zálohy klient stvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.


1. Identifikace poskytovatele

Jméno a příjmení: Matěj Boška

IČO: 23482036

Sídlo: Jílové u Prahy, Středočeský kraj, Česká republika

Email: matej0boska@gmail.com

Telefon: +420 725 111 597

Web: matejboska.cz

Podnikám jako fyzická osoba – OSVČ na základě živnostenského oprávnění. Nejsem plátce DPH.

2. Předmět a rozsah služeb

Poskytovatel nabízí zejména tyto služby (dále jen „Dílo" nebo „Služby"):

  • Tvorba webových stránek a webových aplikací (React, Next.js, HTML/CSS)
  • Redesign a modernizace stávajících webových stránek
  • SEO optimalizace (on-page SEO, technické SEO, obsahová strategie)
  • Konzultace v oblasti webdesignu, UX a online marketingu
  • Správa a údržba webových stránek
  • Tvorba obsahu (copywriting, blogové příspěvky) na smluvním základě
  • Nastavení a správa Google Business profilu

Přesný rozsah, specifikace a technické požadavky na Dílo jsou vždy definovány v individuální smlouvě nebo písemné/e-mailové nabídce (kalkulaci), kterou klient odsouhlasí. Tyto VOP doplňují, nikoliv nahrazují individuální smlouvu.

3. Uzavření smlouvy a objednávka

Smluvní vztah mezi poskytovatelem a klientem vzniká:

  1. 1.Písemným potvrzením objednávky ze strany poskytovatele (e-mailem nebo jinou písemnou formou), nebo
  2. 2.Podpisem smlouvy o dílo / smlouvy o poskytování služeb oběma stranami, nebo
  3. 3.Úhradou zálohy klientem na základě zálohové faktury, čímž klient vyjadřuje souhlas s rozsahem a cenou dle nabídky.

Nabídka poskytovatele je platná 14 dní od data vystavení, pokud není uvedeno jinak. Po uplynutí této lhůty může poskytovatel nabídku přehodnotit.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Cena

Cena za Dílo nebo Služby je vždy stanovena individuálně na základě rozsahu a specifikace zakázky. Orientační ceník je dostupný na webu matejboska.cz a slouží jako nezávazný přehled. Konečná cena je určena odsouhlasenou nabídkou nebo smlouvou.

Poskytovatel není plátce DPH. Všechny uváděné ceny jsou konečné bez DPH.

4.2 Platební podmínky

Záloha (50 %)

Splatná před zahájením práce, nejpozději do 7 dnů od potvrzení objednávky. Zaplacením zálohy klient potvrzuje závaznou objednávku.

Doplatek (50 %)

Splatný před předáním / spuštěním hotového Díla, nejpozději do 7 dnů od výzvy poskytovatele k platbě.

Alternativní platební harmonogram

Strany se mohou dohodnout na jiném platebním harmonogramu (např. 30 % / 70 %, nebo platba po milnících). Taková dohoda musí být výslovně uvedena v nabídce nebo smlouvě.

4.3 Prodlení s platbou

V případě prodlení klienta s úhradou faktury o více než 10 dní je poskytovatel oprávněn:

  • !Pozastavit veškeré práce na zakázce až do úhrady dlužné částky
  • !Účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení
  • !Nevydat (resp. nesputit) Dílo klientovi až do úplného zaplacení
  • !Odstoupit od smlouvy při prodlení delším než 30 dní

4.4 Způsob platby

Platby probíhají bezhotovostně bankovním převodem na základě vystavené faktury. Platební údaje jsou vždy uvedeny na faktuře. Splatnost faktur je standardně 14 dní, pokud není dohodnuto jinak.

5. Průběh spolupráce a povinnosti stran

5.1 Povinnosti poskytovatele

  • Provést Dílo v dohodnutém rozsahu a kvalitě, s odbornou péčí
  • Průběžně informovat klienta o stavu zakázky
  • Upozornit klienta na případné překážky nebo okolnosti, které by mohly ohrozit termín nebo rozsah Díla
  • Zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích klienta
  • Respektovat autorská práva třetích stran při tvorbě Díla

5.2 Povinnosti klienta

  • Poskytnout poskytovateli veškeré podklady potřebné pro realizaci Díla (texty, fotografie, logo, přístupy) v dohodnutém termínu
  • Poskytovat zpětnou vazbu k předloženým návrhům v přiměřené lhůtě (standardně do 5 pracovních dnů)
  • Platit dohodnutou cenu řádně a včas
  • Zajistit, aby jím poskytnuté materiály neporušovaly práva třetích stran (autorská práva, ochranné známky apod.)
  • Neprodleně informovat poskytovatele o změnách požadavků nebo okolností

5.3 Termíny dodání

Orientační termíny jsou vždy uvedeny v nabídce nebo smlouvě. Termíny jsou závislé na včasném dodání podkladů ze strany klienta. Pokud klient nedodá podklady v dohodnutém termínu, termín dokončení se prodlužuje o odpovídající dobu prodlení klienta. Poskytovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobené klientem.

6. Změnové požadavky (Change Requests)

Každá nabídka obsahuje dohodnutý rozsah prací. Požadavky klienta nad rámec tohoto rozsahu jsou považovány za změnové požadavky a řídí se následujícími pravidly:

🔄
Drobné úpravy

Textové změny, drobné grafické úpravy a opravy chyb zahrnuté v ceně jsou součástí každé zakázky a jsou prováděny zdarma v rámci dohodnutého rozsahu.

📋
Střední změny (rozšíření rozsahu)

Přidání nových sekcí, funkcí nebo stránek, které nebyly součástí původní nabídky. Tyto změny budou nacenovány a provedeny po odsouhlasení klientem.

Zásadní změny

Změna celkového konceptu, technologie nebo designu po zahájení realizace. Tyto změny mohou vést k přecenění celé zakázky a posunu termínu. Poskytovatel může za takové změny účtovat hodinovou sazbu nebo paušál.

7. Předání, převzetí a akceptace Díla

Po dokončení Díla poskytovatel klientovi zašle informaci o připravenosti k předání (odkaz na testovací prostředí nebo finální verzi). Klient je povinen Dílo překontrolovat a sdělit své připomínky ve lhůtě 5 pracovních dnů.

1.Pokud klient ve lhůtě 5 pracovních dnů nepošle žádné připomínky, považuje se Dílo za akceptované bez výhrad.
2.Oprávněné vady a nedostatky, které jsou v souladu s dohodnutým rozsahem, poskytovatel odstraní v přiměřené lhůtě.
3.Neoprávněné připomínky (tj. požadavky nad rámec dohodnutého rozsahu) budou řešeny jako změnové požadavky dle sekce 6.
4.Dílo je předáno spuštěním na produkčním serveru nebo předáním přístupových údajů klientovi po úplném zaplacení ceny.

8. Duševní vlastnictví a autorská práva

8.1 Před úhradou

Veškerá autorská práva k Dílu nebo jeho části zůstávají poskytovateli až do okamžiku úplného zaplacení sjednané ceny. Klient není oprávněn Dílo používat, publikovat ani dále rozšiřovat bez předchozího souhlasu poskytovatele.

8.2 Po úplném zaplacení

Po úplném zaplacení ceny poskytovatel klientovi uděluje nevýhradní, časově a územně neomezenou licenci k užití Díla pro jeho podnikatelské nebo osobní účely. Klient není oprávněn Dílo nebo jeho části přeprodávat třetím osobám jako výsledek vlastní tvorby.

8.3 Reference poskytovatele

Pokud klient výslovně nenamítne jinak, je poskytovatel oprávněn použít realizované Dílo jako referenci ve svém portfoliu, prezentacích nebo marketingových materiálech. Citlivé obchodní informace klienta přitom nebudou zveřejňovány.

9. Odpovědnost za vady a záruky

9.1 Záruční doba

Poskytovatel poskytuje záruku na funkčnost Díla v délce 30 dní od předání. V záruční době je poskytovatel povinen bezplatně odstranit vady, které jsou způsobeny chybami na jeho straně při realizaci Díla.

9.2 Vyloučení odpovědnosti

Záruka se nevztahuje na:

  • Vady způsobené neoprávněnými úpravami Díla klientem nebo třetí osobou
  • Problémy způsobené výpadkem nebo chybou hostingového poskytovatele třetí strany
  • Změny v algoritmu vyhledávačů ovlivňující SEO výsledky
  • Vady způsobené chybným nebo neúplným zadáním klienta
  • Kompatibilitu s budoucími verzemi prohlížečů nebo zařízení
  • Obsah dodaný klientem (texty, fotografie, videa)

9.3 Omezení výše náhrady škody

Celková odpovědnost poskytovatele za škodu způsobenou v souvislosti s plněním smlouvy je omezena na výši ceny zaplacené klientem za konkrétní zakázku. Poskytovatel nenese odpovědnost za ušlý zisk, nepřímé nebo následné škody klienta.

10. Mlčenlivost a důvěrné informace

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, které se dozvěděly v průběhu spolupráce, a to po dobu trvání spolupráce i po jejím skončení. Za důvěrné informace se považují zejména obchodní strategie, know-how, cenové podmínky, přístupy k systémům a veškeré informace výslovně označené jako důvěrné.

Tato povinnost se nevztahuje na informace, které jsou veřejně dostupné, nebo jejichž zveřejnění je vyžadováno zákonem.

11. Odstoupení od smlouvy a zrušení zakázky

11.1 Odstoupení klientem

1.Před zahájením prací (do 3 dnů od zaplacení zálohy): záloha je vrácena v plné výši.
2.Po zahájení prací, ale před předáním Díla: klient uhradí poměrnou část ceny odpovídající odvedeným pracím. Záloha může být použita na úhradu těchto nákladů. Rozdíl bude případně vrácen nebo dofakturován.
3.Po akceptaci Díla: od smlouvy nelze odstoupit bez souhlasu poskytovatele.

11.2 Odstoupení poskytovatelem

Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že klient podstatně poruší smlouvu (zejm. prodlení s platbou delší než 30 dní, neposkytnutí nezbytné součinnosti, nebo porušení autorských práv třetích stran). V takovém případě má poskytovatel nárok na odměnu za odvedenou práci do doby odstoupení.

12. Zvláštní ustanovení pro spotřebitele

Služby poskytovatele jsou primárně určeny podnikatelům a právnickým osobám. Pokud je klientem spotřebitel (fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti), platí navíc tato ustanovení:

  • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem (online, e-mailem) bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, pokud dosud nebylo plnění (Dílo) zahájeno. Pokud spotřebitel výslovně požádal o zahájení plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení, toto právo zaniká okamžikem splnění.
  • Spotřebitel má právo podat stížnost k České obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro řešení sporů online (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
  • Na smlouvy se spotřebiteli se použije zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

13. Rozhodné právo a řešení sporů

Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) a zákonem č. 121/2000 Sb. (Autorský zákon).

V případě sporu se strany zavazují nejprve pokusit se dosáhnout smírného řešení. Pokud smírného řešení není dosaženo do 30 dnů od písemného upozornění, věc bude řešena u příslušného soudu v České republice.

Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou platné a účinné od 25. 5. 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změna VOP bude oznámena na webové stránce matejboska.cz a nemá vliv na smlouvy uzavřené před datem účinnosti změny.

Pokud se ukáže, že některé ustanovení těchto VOP je neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se nejvíce přibližuje ekonomickému záměru původního ustanovení.

Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené s poskytovatelem, pokud v individuální smlouvě není výslovně dohodnuto jinak.

Otázky k obchodním podmínkám?

Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto podmínek, neváhejte se na mě obrátit před zahájením spolupráce.